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Archive für Juli 2008
13 Regeln zur Konfliktlösung …
17.7.2008 von milan.
… am Arbeitsplatz, mit Kunden und im Leben.
(Aus einem Artikel von mediate.com)
Keiner der folgenden Punkte ist wirklich neu oder beinhaltet ein “Wunderrezept”. Aber dennoch kann es hilfreich sein, die Zusammenstellung zu lesen, auf sich wirken zu lassen und vielleicht zur Überprüfung des eigenen Konflikt- oder Mediationsstils zu nutzen:
* Welche dieser Maxime ist bei mir recht gut, welche (noch) relativ schwach ausgebildet?
* Welchen Punkt würde ich gerne mehr berücksichtigen und/oder in Zukunft etwas trainieren.
* Gibt es einen Punkt, den ich nicht teile, oder sogar für kontraproduktiv halte?
Im Originalartikel nennt der Autor sie ‘Tools’ - Handwerkszeuge. Ich denke, sie spiegeln jedoch auch - und vielleicht sogar mehr noch, eine Haltung wieder als bloße Techniken.
In der Mediation kannst Du schauen, gegen welche der Punkte die Konfliktparteien verstoßen. Und Du unterstützt sie darin, diese - wieder - zu berücksichtigen.
1. Bleibe ruhig.
2. Höre zu, um zu verstehen, worum es dem anderen geht.
3. Betone das Positive.
4. Lege Dein Anliegen respektvoll da.
5. Greife das Problem an, nicht die Person.
6. Vermeide Schuldzuweisungen.
7. Konzentriere Dich auf die Zukunft, nicht auf die Vergangenheit.
8. Stelle die richtigen Fragen.
9. Prüfe, ob dieser Konflikt die Mühe wert ist.
10. Entwickle Wahlmöglichkeiten.
11. Sei kreativ.
12. Sei zuversichtlich.
13. Würdige erzielte Übereinkünfte und feiere die Erfolge.
(Lee Jay Berman)
Quelle: mediate.com
Über den Link kommt man zum Originalartikel. Dieser enthält in gut verständlicher englischen Sprache zu jedem der Punkte noch 1-2 erklärende Absätze.
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Regionalgruppentreffen Dreyeckland/Südbaden
7.7.2008 von milan.
Termin: Samstag, 19.07.2008
Beginn Networking: 14.00 Uhr;
Beginn Workshop: 14.30 Uhr; Ende: 18.00 Uhr)
Workshop: “Achtsamkeit im Kontakt”
Referent: Axel Klugmann
Ort: Freie Grund- und Hauptschule mit Werkrealschule Kapriole (Oberrieder Str. 20)
Kosten: 20,- €
Wie bin ich in Kontakt - mit mir selbst und meinen Medianten? Wie nehme ich Veränderungen wahr und wie kann ich darauf reagieren? Wir nutzen im Workshop einfache, festgelegte und auch freie Bewegungssequenzen nach den Prinzipien des Taijiquan, einer traditionellen chinesischen Bewegungskunst. Über die Bewegungen experimentieren wir spielerisch mit verschiedenen Qualitäten des Kontakts.
Axel Klugmann, ist freiberuflich tätig u. a. als Ausbilder für Taijiquan nach den Richtlinien des DDQT und als Lehrer für F.M. Alexander-Technik.
ab ca. 18.00 Uhr: Mediator/innen-Forum: Sommerfest der Regionalgruppe
Die Regionalgruppe läd an diesem Tag zum offenen Austauschen und Netzwerken von Kolleginnen und Kollegen ein. Nicht ein Thema steht im Mittelpunkt, sondern die persönliche Begegnung und das Gespräch.
Im Garten der Kapriole werden wir ab ca. 18.00 Uhr Grillen. Ein Holzkohlegrill sowie alkoholfreie Getränke sind vorhanden. Bitte Grillgut, Salate, Desserts u.ä. mitbringen. Unser Sommerfest ist eine gute Gelegenheit, um neu zur Regionalgruppe dazuzustossen oder mal wieder “reinzuschauen”.
**** EINE ANMELDUNG PER MAIL IST FÜR BEIDE VERANSTALTUNGEN (WORKSHOP & SOMMERFEST) ERFORDERLICH. ****
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen/Dir,
Christian Bähner und Konstanze Hübner ( Leiter/innen der Regionalgruppe)
Marina Rosenbaum und Renate Wachsmann (Vorbereitungsteam der Regionalgruppe)
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