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Archiv der Kategorie Hintergrundartikel

Konflikteskalation


cc:sampi/wikimedia.org

Weiterführende Informationen zum Modell der Konflikteskalationsstufen nach Fr.Glasl:

Literatur:
• Friedrich Glasl: Selbsthilfe in Konflikten (Erklärung des Modells, zwei Praxisfälle)
- S. 94 - 115 als PDF-Download
• Friedrich Glasl: Konfliktmanagement. (Sehr ausführliche Darstellung des Modells: Perzeptionen, Einstellungen, Interaktionen, Beeinflussungsmöglichkeiten)

Im Netz:
* Kurzüberblick bei Wikipedia oder bei mediation.at
* Plakat “Streitkultur” mit Hinweisen für die pädagogische Arbeit
* Eine etwas ausführlichere Darstellung des Modell auf einer website, mit weiteren spannenden Themen zum Stöbern …

Zum Üben:
Um das Modell greifbarer zu machen, nehme man sich einige Konfliktbeispiele und exploriere sie mit den folgenden Fragen:
- In welcher Eskalationsstufe seht ihr diesen Konflikt?
- Woran macht ihr das fest? (Merkmale/Kriterien)
- Wie könnte- schematisch orientiert an den Konfliktstufen - die Entwicklung dieses Konfliktes ausgesehen haben? (Vermutungen, Möglichkeiten …)
- Was müsste - z.B. in der Mediation - passieren, damit die KPs wieder eine Stufe höher kommen? (De-Eskalation)
- Welche (potientiellen) Ereignisse könnten diesen Konflikt weiter verschärfen? (Eskalation)

Illusion und Wirklichkeit (TV-Tip)

TV-Tip für Mittwoch, 22. Juni bei PHOENIX:

Wahrheit? Alles Lüge!
Wie das Gehirn Wirklichkeit konstruiert

Ist die Welt, so wie wir sie sehen, real oder lediglich Produkt des menschlichen Gehirns? Was wäre, wenn unsere Erlebnisse individuelle Illusionen wären, ein Film in unserem Kopf? Das widerspricht unserem Weltbild, nach dem Realität wissenschaftlich messbar, somit Fakt und für alle Menschen gleich ist.

Doch Hirnforscher gehen davon aus, dass wir unser Leben innerhalb unseres Gehirns erleben. Jeder Mensch konstruiert somit seine individuelle Realität. Und der Mensch kann seine Wahrnehmung und sogar die Struktur seines Gehirns durch gezielte Techniken verändern und damit aktiv seine Realität gestalten.
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Beispiel: Umweltmediation

Fallstudie.  Lesenswert für diejenigen, die sich wissenschaftlich mit Umweltmediation auseinandersetzen wollen:

Umweltmediation als Beitrag zur Konfliktlösung im Rahmen der Sanierung des Schutzwaldes bei Hinterstein
(2003-2005)

Aus der Zusammenfassung:

Diese Arbeit … beschreibt das „Mediationsverfahren Hinterstein“ als Beitrag zur Konfliktlösung im Rahmen der Sanierung des Schutzwaldes in Hinterstein, betrachtet die Vorgehensweise und würdigt die Ergebnisse kritisch. Darüber hinaus wird das Verfahren auf seine Übertragbarkeit auf ähnliche Problemfälle analysiert und wissenschaftlich begleitet.

Hier der LINK zur kompletten Arbeit als pdf-Datei (109 Seiten)

Fragetechniken

Was ist das Problematische an “Warum-Fragen”?

Wir hatten das Thema kürzlich in einem Ausbildungsmodul, zur Auffrischung und Ergänzung hier noch ein Verweis auf eine nette Präsentation zum Thema “Systemische Fragetechniken”, in der dieses Thema aufgegriffen wird:

pdf-download.jpg

Geschützt: § 1 RBerG – Mediation durch Nicht-Anwälte?

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