Deutschland: Mediation im kommunalen Kontext
Am Beispiel eines hoch eskalierten Konfliktes um und in einem multiprofessionellen
Sozial- und Gesundheitszentrum im Hamburger Stadtteil St. Pauli zeigt Sabine Ketels
wie eine gelungene Mediation nicht nur zur Konfliktregelung sondern auch zur
Konfliktqualifikation der beteiligten Akteure beiträgt. Für Sabine Ketels ist Mediation
deshalb mehr als Konfliktlösung durch Dritte: Als Qualifikation im Umgang mit
Konflikten im gesellschaftlichen Kontext ist sie praktizierte Demokratiebildung.
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