Auf der TED-Seite anschauen, Untertitel und Transkript in diversen Sprachen vorhanden:
www.ted.com/talks/julian_treasure_5_ways_to_listen_better
Summery:
In seinem Vortrag betont Julian Treasure das Problem des zunehmenden Verlusts unserer Fähigkeit, effektiv zuzuhören. Obwohl wir etwa 60% unserer Kommunikationszeit dem Zuhören widmen, behalten wir nur 25% dessen, was wir hören. Zuhören wird definiert als die Extraktion von Bedeutung aus Klang, als ein geistiger Prozess, der Techniken wie Mustererkennung, Unterscheidung und Filterung beinhaltet.
Mehrere Faktoren tragen zum Rückgang unserer Zuhörfähigkeiten bei. Technologische Fortschritte wie Aufnahmegeräte haben die Bedeutung präzisen Zuhörens verringert. Zusätzlich ist die Welt immer lauter geworden, was es schwierig macht, sich zu konzentrieren und aufmerksam zuzuhören. Menschen flüchten sich oft in persönliche Klangbläschen und isolieren sich von gemeinsamen Klanglandschaften. Ungeduld und die Präferenz für kurze Soundbites anstelle von ausführlicher Rede untergraben ebenfalls unsere Zuhörfähigkeiten, während Sensationsjournalismus uns gegenüber subtileren Nuancen abgestumpft hat.
Treasure betont, dass der Verlust unseres Zuhörens ein ernsthaftes Problem darstellt, da Zuhören der Schlüssel zum Verständnis ist. Bewusstes Zuhören fördert Verstehen und Verbundenheit, während dessen Fehlen zur Entfremdung führt. Um dieses Problem anzugehen, schlägt der Redner fünf Übungen vor:
* Stille,
* bewusstes Zuhören mehrerer Klangkanäle,
* das Genießen banaler Klänge,
* das Erkunden verschiedener Zuhörpositionen
* und die Verwendung des Akronyms RASA als Kommunikationswerkzeug:
Recieve – auf Empfang schalten,
Appreciate – zeige Wertschätzung,
Summerize – Gehörtes kurz zusammenfassen,
Ask – stelle Fragen.
Treasure fordert, die Kunst des Zuhörens in Schulen zu lehren, da er davon überzeugt ist, dass dies entscheidend ist, um ein erfülltes Leben zu führen, Verständnis zu fördern und Frieden zu schaffen.